メールを受信するとNortonがおちる件について

まったくなぜだかわからないけど、メールを受信するとNortonが落ちます。
なんか、調べるとccAppがCPUを食って暴走するとかしないとか

で、「ファイル名を指定して実行」からmsconfigを入力してccAppのチェックを外しました。